Правила и условия для студентов Франча
Настоящее Соглашение является публичным предложением (офертой) для физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Акцептуя настоящее Соглашение, Вы понимаете и соглашаетесь со всеми изложенными в нем условиями.
Под акцептом настоящего Соглашения понимается совершение Вами регистрационных действий на сайте https://franch.site в виде заполнения всех требуемых Cайтом форм и верификации (подтверждения) регистрации путем перехода по ссылке, присланной на указанный Вами электронный почтовый адрес.

Пожалуйста, не производите акцепт настоящего Соглашения, если Вы не согласны со следующими нижеприведенными условиями:

1. Сервис является техническим решением для организации доступа к его содержимому для Пользователей, прошедших процедуру регистрации.

2. Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Сервис не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных за исключением случаев, когда проверка такой информации необходима Сервису для исполнения взятых на себя перед Пользователем обязательств.

3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все объекты интеллектуальной собственности, размещаемые им на Сервисе самостоятельно (фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым в силу действующего законодательства).

4. Сервис имеет право производить рассылку Пользователям, зарегистрированным на Сервисе, рекламно-информационного сообщений (высылать сообщения в аккаунты Пользователей, на их мобильные телефоны, указанные в качестве контактных, а также их адреса электронной почты) о работе Сервиса, о его рекламных акциях и иных возможностях, пресс-релизы, обзоры и иные информационные уведомления, прямо или косвенно касающиеся работы Сервиса. Производя акцепт настоящего Соглашения, Пользователь соглашается с получением им рассылки, указанной в настоящем пункте.

5. Пользователь не имеет какого-либо права копировать любую размещенную на Сервисе информацию, которая доступна ему как до момента прохождения процедуры регистрации, так и после ее прохождения. Пользователю запрещается копирование Работ и Материалов других Пользователей и совершать какое-либо иное действие, которое прямо или косвенно ущемляет права и интересы Администрации Сервиса, Преподавателей и третьих лиц. Администрация Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, со стороны Пользователя, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя, и в зависимости от нарушения, предъявить претензию Пользователю или обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов.

1. Термины и определения

1.1. Проект — Онлайн-школа франчайзинга Франч, направленный на знакомство с основами создания, продажи и покупки франшиз.

1.2. Курс — несколько тематически объединенных обучающих Аудиовизуальных произведений. В контексте настоящего Соглашения термин «Курс» в единственном числе так же будет иметь значение и множественного числа, в зависимости от того, сколько Курсов (один и более) фактически приобретено Пользователем в рамках Проекта.

1.3. Аккаунт — персональное пространство Пользователя на Сервисе, которое формируется в результате регистрации Пользователя на сайте https://franch.site

1.4. Сервис — программно-интерактивный комплекс, расположенный по адресу https://franch.site в Сети Интернет, доступный Пользователям на платной и бесплатной основе, основное направлением которого является предоставление Пользователям доступа к обучающим материалам и видеороликам.

1.5. Пользователь — физическое лицо, пользователь глобальной Сети Интернет.

1.6. Администрация Сервиса — физические лица, прямо или косвенно управляющие и контролирующие деятельность Сервиса.

1.7. Актуальная стоимость услуг Проекта — денежная сумма, указанная на сайте https://franch.site, которая является актуальной с даты ее фактической публикации на Сервисе до момента, пока Администрация Сервиса не опубликует новую стоимость услуг. Считается, что та стоимость услуг, которая доступна любому Пользователю по указанной в настоящем пункте ссылке, является Актуальной стоимостью.

1.8. Преподаватель — физическое лицо, принимающий участие в Проекте, выступающий в качестве лица, обучающего Пользователей основам франчайзинга.

1.9. Партнерская программа — товары, работы, услуги третьих лиц, доступные Пользователю на определенных льготных условиях, в случае регистрации Пользователя на Сервисе с последующей покупкой Курса.

1.10. Бесплатный доступ — доступ Пользователя к Курсу (Курсам) без оплаты. Администрация Сервиса самостоятельно определяет наполнение Бесплатного доступа, и Пользователь не вправе предъявлять какие-либо претензии Сервису относительно содержания Курса, доступного на Бесплатной основе.

1.11. Платный доступ — доступ к Курсу, предоставленный после его оплаты Пользователем.

1.12. Публичные данные — персональные данные Пользователя, опубликованные самим Пользователем по его личному волеизъявлению, которые доступны всем Посетителям Сервиса, в том числе, не зарегистрированным. Такими персональными данными являются: фамилия, имя, отчество, город проживания, ссылки на персональные страницы в социальных сетях (Facebook, Instagram и других). Администрация Сервиса во избежание какого-либо недоразумения, обращает внимание не недопустимость акцепта настоящего Соглашения в случае, если Пользователь не согласен с тем, что указанные им персональные данные будут доступны третьим лицам. Акцепт настоящего Соглашения будет являться полным и безоговорочным волеизъявлением Пользователя на общедоступность указанных данных, после чего Сервис вправе обрабатывать такие данные в соответствии с действующим законодательством для целей исполнения настоящего Соглашения.

1.13. Личные данные — персональные данные Пользователя, которые доступны только Администрации Сервиса и не доступны его Посетителям. Личными персональными данными являются: электронный почтовый адрес Пользователя, его контактный телефон.

1.14. Учетная запись — логин и пароль, которые создаются автоматически, и могут быть изменены в дальнейшем Пользователем самостоятельно, которые используются им в дальнейшем для входа в свой Аккаунт на Сервисе.

1.15. В настоящем Соглашении могут использоваться иные термины, не определенные в настоящем разделе. Толкование таких терминов будет осуществляться в соответствии со смыслом Договора, а также действующим законодательством. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора и в нормативно-правовых актах, Стороны будут руководствоваться толкованием термина, сложившимся в Сети Интернет и в практике делового оборота.

2. Предмет Соглашения. Порядок проведения Курса

2.1. Предметом настоящего Соглашения является дистанционное обучение Пользователей в Проекте на Платной или Бесплатной основе, включая, но, не ограничиваясь, предоставление доступа к Курсу, как он определен в пункте 1.2 настоящего Соглашения, получив который, Пользователь впервые узнает и/или дополняет ранее полученные им знания в области франчайзинга, создания, продажи и покупки франшиз.

2.2. Сервис предлагает любому Пользователю возможность выбора одного или нескольких Курсов в соответствии с заявленной тематикой Курса и требованиями к его доступу.

2.3. До начала просмотра Курса Пользователю всегда доступна информация о Курсе следующего содержания:
· сведения о содержании Курса;
· срок доступа к Курсу.

2.4. Доступ к Курсу предоставляется посредством отправки Пользователю активной гиперссылки, которая высылается на его электронный адрес, указанный при регистрации.

2.4.1. Доступ к Курсам, размещенным на сайте Сервиса, без указания конкретных временных ограничений предоставляется на срок до 01 (одного) года, исчисляемого с даты его открытия. В то же время Администрация Сервиса вправе по заявлению Пользователя, и при наличии технической возможности, возобновить предоставление последнему доступа к Сервису и выбранному ранее Курсу.

3. Оплата услуг Сервиса и их стоимость

3.1. Услуги Сервиса подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна для Пользователя на Сервисе.

3.2. В случае если Пользователь оплатил Курс, но по каким-либо причинам передумал получать обучение по ранее выбранному им Курсу, он имеет право поменять Курс или совершить возврат средств, обратившись с соответствующим запросом к Администрации.

3.3. Возврат неизрасходованных денежных средств (разницы в случае обмена курсов) производится в каждом конкретном случае индивидуально и по согласованию с Сервисом.

3.4. По всем финансовым вопросам взаимодействие с Администрацией Сервиса осуществляется по электронному почтовому адресу market@franch.biz

3.5. В случае если Пользователь выбрал Курс, оплатил его, но впоследствии принял решение отказаться от Обучения, он обязан уведомить об этом Администрацию Сервиса, а возврат денежных средств происходит в таком случае в следующем порядке:

— При отказе Пользователя в течении 24 часов ему возвращается 100% оплаты;
— При отказе Пользователя по истечении 24 часов и более дней с даты оплаты курса, возврат оплаты Пользователю не производится.

3.6. Датой уведомления, указанного в пункте 3.2 настоящего Соглашения, Стороны согласились считать день его фактического получения Сервисом на электронный адрес market@franch.biz.

3.7. Все возвраты денежных средств Пользователю, которые будут производится по согласованию с Администрацией Сервиса, всегда перечисляются за минусом комиссий платежных систем, посредством которых Пользователь оплачивал тот или иной Курс, а также за минусом и иных издержек, связанных с зачислением денежных средств в пользу Сервиса.

4. Персональные данные

4.1. Публичные и личные данные, указываемые Пользователем на Сервисе, обработка которых осуществляется Администрацией Сервиса, используются и обрабатываются для исполнения Сервисом своих обязательств перед зарегистрированными Пользователями в части предоставления им доступа к Сервису и всем его платным и бесплатным опциям.

4.2. Администрация Сервиса не предоставляет Личные персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда Пользователь дал согласие на предоставление таких данных, или когда предоставление таких данных осуществляется по законному требованию уполномоченных органов власти.

4.3. Пользователь вправе удалять свои Персональные данные посредством удаления своего Аккаунта, а также удалять часть персональных данных в Аккаунте без удаления непосредственно самого Аккаунта.

4.4. Хранение Персональных данных осуществляется на сервере Сервиса. Срок хранения Персональных данных после удаления Пользователем своего Аккаунта составляет один год.

4.5. Администрация Сервиса предпринимает все необходимые меры по защите Личных Персональных данных от неправомерного к ним доступа третьих лиц.

5. Система обратной связи
5.1. На протяжении всего оплаченного Пользователем периода доступа к Курсу Пользователю предоставляется возможность коммуникации с Преподавателем Курса посредством системы обратной связи Сервиса. Указанная услуга доступна только авторизовавшимся на Сервисе Пользователям.

5.2. Преподаватель оставляет за собой право оставить сообщение без ответа в случае, если:

1. Преподаватель считает, что вопрос задан Пользователем не по теме Курса;
2. В сообщении отсутствует вложение, на которое ссылается Пользователь;
3. Сообщение содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения;
4. Сообщение не содержит вопроса или по его тексту точно определяется отсутствие необходимости ответа на сообщение.

5.3. Любое неправомерное общение Пользователя на Сервисе вне зависимости от того, было оно направлено в адрес Преподавателя или других Пользователей или Администрации Сервиса, дает Администрации Сервиса право заблокировать Аккаунт Пользователя и применить иные меры ответственности согласно действующему законодательству. Под неправомерным общением в контексте настоящего раздела Стороны согласились считать любые оскорбления, угрозы, издевательства, клевету и тому подобное выражение Пользователя своего отношения к другим пользователям Сервиса, Преподавателю и к его Администрации. Блокирование Аккаунта Пользователя по указанным основаниям дает Администрации Сервиса право не возвращать денежные средства, оплаченные нарушителем за обучение на Сервисе.

6. Система поощрения Пользователей
6.1. После окончания Курса Пользователь может получить Диплом, т.е. соответствующий именной документ, выдаваемый Администрацией Сервиса в подтверждение прохождения Курса.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.

7.2. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению решаются посредством обмена электронными сообщениями между Пользователем и Сервисом.

7.3. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения, за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя Сервиса.

7.4. Настоящее Соглашение может быть изменено в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные Администрацией Сервиса изменения. Администрация Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователей об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Пользователь не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
Поставщики услуг

ООО «Франч»
01042, г. Киев, ул. Иоанна Павла ІІ, д. 21, каб. 402
Регистрационный номер ЕГРПОУ 37046936

ФОП Кирилович Р.С
01042, г. Киев, ул. Иоанна Павла ІІ, д. 21, каб. 402
Регистрационный номер РНУКПН 2939219995

Телефон
+38 (097) 675-00-48

Адрес электронной почты
market@franch.biz